👇 Introducción
La comunicación no se trata solo de hablar claro. Se trata de conectar de verdad. En el coaching usamos herramientas muy sencillas, pero poderosas, que pueden mejorar cualquier conversación: en el trabajo, en casa o con amigos. Aquí te comparto algunas con ejemplos prácticos y para qué sirven.
1. La metáfora
Qué es: crear una imagen sencilla que represente la realidad, como humanos somos contadores de historias y las metáforas son una buena opción para contar historias de manera sencilla y amena.
Ejemplo en conversación: – “Me siento agotado, hago mucho esfuerzo y no avanzo en el proyecto” – “Es como remar contra corriente, ¿no?”
Para qué sirve: ayuda a comprender y recordar mejor, porque conecta con la imaginación y las emociones.
2. Sintetizar
Qué es: condensar lo esencial y valores implícitos que para ti son importantes.
Ejemplo en conversación: – “Estoy preocupado por los plazos, por la calidad del trabajo, y además quiero que el cliente quede satisfecho” – “Lo esencial para ti es cumplir con excelencia”
Para qué sirve: aclara prioridades, reduce confusión y devuelve foco a la conversación.
3. Reflejar valores
Qué es: nombrar el valor que se revela en lo que la persona comparte.
Ejemplo en conversación: – “En Navidad quiero reunir a toda la familia, cocinar para todos, que estemos juntos” – “Lo que noto es que para ti la familia es un valor fundamental”
Para qué sirve: ayuda a la persona a conectar con lo que realmente importa, da sentido y profundidad a la conversación.
4. Articular lo que está pasando (el aquí y ahora)
Qué es: nombrar la energía presente en la relación.
Ejemplo en conversación: – “Llevamos un rato en silencio, noto tensión. ¿Qué está ocurriendo en ti?”
Para qué sirve: pone sobre la mesa lo implícito, lo que normalmente se calla, y abre espacio para transformarlo.
5. La metavisión
Qué es: elevar la mirada por encima del tema inmediato.
Ejemplo en conversación: – “Te cuesta seguir la rutina de deporte” – “Más allá del deporte, ¿qué representa para ti cuidarte?”
Para qué sirve: ayuda a la persona a ver el propósito mayor que guía sus acciones.
6. Pedir permiso
Qué es: introducir un cambio en la conversación de forma respetuosa.
Ejemplo en conversación: – “¿Me permites interrumpir para ver si seguimos con este tema o pasamos al nuevo que ha surgido?”
Para qué sirve: genera respeto mutuo y evita imponer la dirección de la conversación.
7. El reconocimiento
Qué es: reflejar cualidades del ser de la persona.
Ejemplo en conversación: – “Te noto con mucha fortaleza y cuidado hacia los demás”
Para qué sirve: potencia la autoestima, la confianza y el vínculo.
8. Dar feedback
Qué es: ofrecer observaciones constructivas, pidiendo permiso antes.
Ejemplo en conversación: – “¿Quieres que te dé feedback sobre cómo gestionaste la reunión y qué podrías potenciar más?”
Para qué sirve: facilita el aprendizaje y el desarrollo, sin invadir.
9. Las preguntas poderosas
Qué es: preguntas abiertas que invitan a reflexionar más allá de lo evidente.
Ejemplo en conversación: – “¿Qué sería diferente en tu vida si confiaras más en tu intuición?”
Para qué sirve: abre perspectivas nuevas y fomenta la autoexploración.
10. La escucha activa
Qué es: escuchar no solo las palabras, sino también lo que se transmite en tono, pausas y gestos.
Ejemplo en conversación: – “Noto que al hablar de este tema bajas la voz y cruzas los brazos, ¿qué significa eso para ti?”
Para qué sirve: capta lo no dicho, generando conversaciones más profundas y auténticas.
🎯 Resumen general
Estas herramientas no son técnicas sofisticadas ni requieren formación avanzada. Son formas de estar presentes y de comunicarnos mejor. Y lo interesante es que cualquiera puede empezar a usarlas hoy, en cualquier conversación.
👉 Pregunta para cerrar: ¿Cuál de estas herramientas te gustaría probar en tu próxima conversación?
